Une petite blague de free à un mort

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Une petite blague de free à un mort

Message par angeliqua le Mer 26 Sep - 9:24

source : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Ce ne sont pas les premiers à faire une telle bourde, mais c'est tellement dérangeant Embarassed
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Re: Une petite blague de free à un mort

Message par hpg38 le Mer 26 Sep - 9:34

cette honte c'est clair !
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Re: Une petite blague de free à un mort

Message par Carambar Malabar le Mer 26 Sep - 9:50

L'article original est là: [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Il s'agit de free adsl...
Or ce pauvre monsieur avait une femme, qui elle n'est pas décédé... qui utilisait donc très certainement encore cette connexion après le décès de son mari...
D'autant que ce genre de services qui profite à un couple est souvent prélevé sur un compte joint... bref cette histoire est un peu étrange pour moi quand même...

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Re: Une petite blague de free à un mort

Message par angeliqua le Mer 26 Sep - 10:09

Carambar Malabar a écrit:L'article original est là: [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Il s'agit de free adsl...
Or ce pauvre monsieur avait une femme, qui elle n'est pas décédé... qui utilisait donc très certainement encore cette connexion après le décès de son mari...
D'autant que ce genre de services qui profite à un couple est souvent prélevé sur un compte joint... bref cette histoire est un peu étrange pour moi quand même...
"le titulaire du compte est décédé" donc ce n'est pas un compte joint
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Re: Une petite blague de free à un mort

Message par Carambar Malabar le Mer 26 Sep - 10:17

angeliqua a écrit:
"le titulaire du compte est décédé" donc ce n'est pas un compte joint

D'accord, certainement... Mais tu crois que sa femme a arreté brusquement d'utiliser les services de free adsl qui servait au foyer juste après le décès de son mari? Moi Je n'y crois pas....
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Re: Une petite blague de free à un mort

Message par angeliqua le Mer 26 Sep - 10:45

Carambar Malabar a écrit:

D'accord, certainement... Mais tu crois que sa femme a arreté brusquement d'utiliser les services de free adsl qui servait au foyer juste après le décès de son mari? Moi Je n'y crois pas....
J'en sais rien si elle a utilisé le service et si elle a utilisé ce n'était plus son problème car elle n'a pas demandé à ouvrir une ligne en son nom. Free avait juste à résilier le contrat suite au message de la banque.
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Re: Une petite blague de free à un mort

Message par Le pote dans le cartel le Mer 26 Sep - 18:24

angeliqua a écrit:
J'en sais rien si elle a utilisé le service et si elle a utilisé ce n'était plus son problème car elle n'a pas demandé à ouvrir une ligne en son nom. Free avait juste à résilier le contrat suite au message de la banque.

Clairement c est honteux, mais ça peut arriver à n importe quelle boite, surtout si elle envoie des courriers automatisés à date. Si l être humain (perfectible par essence) qui a reçu l avis de décès n a pas pu ou pas eu le temps (retard de traitement du courrier), de bloquer la bécane qui envoie des milliers de courriers par jours, cela peut arriver. C est triste pour la famille qui ressent du harcèlement, mais un serveur n a pas de sentiments!
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Re: Une petite blague de free à un mort

Message par Ginnie le Mer 26 Sep - 18:49

Le pote dans le cartel a écrit:

Clairement c est honteux, mais ça peut arriver à n importe quelle boite, surtout si elle envoie des courriers automatisés à date. Si l être humain (perfectible par essence) qui a reçu l avis de décès n a pas pu ou pas eu le temps (retard de traitement du courrier), de bloquer la bécane qui envoie des milliers de courriers par jours, cela peut arriver. C est triste pour la famille qui ressent du harcèlement, mais un serveur n a pas de sentiments!
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Re: Une petite blague de free à un mort

Message par hpg38 le Mer 26 Sep - 18:51

envoi un mp ...mdrrr
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Re: Une petite blague de free à un mort

Message par Admin le Mer 26 Sep - 19:47

angeliqua a écrit:
Carambar Malabar a écrit:L'article original est là: [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Il s'agit de free adsl...
Or ce pauvre monsieur avait une femme, qui elle n'est pas décédé... qui utilisait donc très certainement encore cette connexion après le décès de son mari...
D'autant que ce genre de services qui profite à un couple est souvent prélevé sur un compte joint... bref cette histoire est un peu étrange pour moi quand même...
"le titulaire du compte est décédé" donc ce n'est pas un compte joint

Sauf si une assurance décès précise qu'elle prend en charge l'ADSL apres le décès, la dame est hélas redevable de la chose au nom de son mari si ils étaient mariés en bonne et due forme ou pacsée.

Elle est en particulier garante de toutes les dépenses du couple qui ne sont pas "déraisonnables".

Avis aux amateurs : c'est pareil que pour un divorce.

Bon elle peut plaider qu'il s'est abonné à l'insu de son plein gré et qu'elle juge déraisonnable de prendre un abo Free ADSL, mais je doute qu'on lui donne raison.




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