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par **hpg38** Jeu 3 Oct - 17:23

Rappel du premier message :

bon finalement ,je reviens chez Orange pour la partie mobile ,j'arrive pas à naviguer "avec fluidité" chez Bouygues donc....portabilité j'ai un numéro provisoire et le numéro sera chez Orange mardi Wink

par contre pour la partie adsl je reste chez Bouygues car pour mes besoins perso ,y a pas photo c'est l'offre la plus complète et super fiable.

par **Le pote dans le cartel** Lun 14 Oct - 15:04

T avais aussi tes 72h de monitoring (sur un week-end), qui se terminaient ce soir. Le st t'aurais certainement rappelé demain. Mais bon, ça ne change rien. Désormais, je n'aiderais plus personne, ça m'éviteras des pb et déceptions. D'où le merci.

par **hpg38** Lun 14 Oct - 15:08

ben en même temps la télé ne marche plus du tout ,l'analyse de la ligne veut pas dire que ça va marcher demain donc bon ,je veut bien être patient mais quand même...

par **Admin** Lun 14 Oct - 15:24

Poti a écrit:
Dex38 a écrit:au fait je suis éligible VDSL aussi ,je vais avoir 50 méga
Voir plus, Orange limite que sur le papier. Dans la pratique certains ont 90 Mbps.

Moi je reste chez Free car sans Free les prix n'auraient pas baissé et on payerait encore 100 euros pour 56Kbps.

[bon ok fait chier d'avoir toujours 56 Kbps -) ]

par **Le pote dans le cartel** Lun 14 Oct - 16:09

Dex38 a écrit:ben en même temps la télé ne marche plus du tout ,l'analyse de la ligne veut pas dire que ça va marcher demain donc bon ,je veut bien être patient mais quand même...

L'analyse de ligne permet juste de voir ou est le pb. Dans ton cas SI (pas de pb côté dslam) ou boucle locale. Si c'est la boucle locale t'auras beau mettre n'importe qu'elle box, même celle de Xavier avec des jantes alu, t'auras la même cagasse.
Juste que la patience est une vertue, et 24h de plus permettait de mettre le doigt sur le pb.

par **Admin** Lun 14 Oct - 16:19

Dex38 a écrit:ah ok excuse moi c'est vrai que je devais garder mes 4 méga et ne plus regarder la télé ...

T'as pas un plan B pour la tv, genre TNT ?

C'est vrai qu'il vaudrait peut-être mieux "savoir" avant d'accumuler éventuellement les soucis en changeant d'opérateur. Le kamarad du cartel t'évitera certainement de te faire promener par les services divers une fois les diagnostiques effectués.

Perso j'aurais attendu la fin des tests puis demandé l'avis du Kamarad (il est fiable l'ami, je lui avait demandé des renseignements sur ma ligne fixe pour savoir ce que BT proposerait vraiment en fixe, il a répondu sans détour ... du coup je suis toujours chez Free -) ).

Bon d'un autre coté, lorsqu'on est habitué au luxe avec une fucking connexion à plus de 15 Mbps .... (c'est pas mon cas, du coup j'ai des plans "B") -)

par **Carambar Malabar** Lun 14 Oct - 16:20

Le car casse et les roues pêtes

par **hpg38** Lun 14 Oct - 16:22

et non justement j'ai juste la télé par ADSL

par **Poti** Lun 14 Oct - 16:29

Dex38 a écrit:et non justement j'ai juste la télé par ADSL

T'as pas de prise antenne ? C'est sidérant dans un appart...

par **hpg38** Lun 14 Oct - 16:33

si mais pas de TNT

par **Poti** Lun 14 Oct - 16:37

Ah merde donc t'as une prise qui crache rien, mal couvert dans tes montagnes ?

C'est le gros avantage d'avoir aussi numericable en ville, puisqu'ils diffusent la TNT sur leur prise (ça coûte un peu en entretien dans les charges par contre, mais la qualité est top)

par **Le pote dans le cartel** Lun 14 Oct - 16:48

Merci admin, bien résumé, mais tête de breton, je ne m'investirais plus.
Perso, j ai eu des dégradations chez numericable toute la semaine derniere, jusqu'à une perte totale ce week end.
Bref, les techs ont fait leur taf cette nuit,et c'est repartit comme en 40.
Tjs le même truc, un peu de patience pour laisser aux techs le temps de bosser. Ils ne vivent pas dans les NRA, et ont besoin d'analyses avant de commencer à taffer.

par **hpg38** Lun 14 Oct - 16:53

perso si c'est un problème de boucle locale ,Orange sera plus rapide pour réparer.il vaut mieux s'adresser au bon dieu qu'à ses saints.

par **Le pote dans le cartel** Lun 14 Oct - 17:50

Bah si tu pars de ce principe, mets tout chez Orange et arrête de tester la concurrence. Surtout que si c'est un pb de boucle locale, c'est très certainement un tech Orange (ou sous traitant) qui a ruiné ta ligne, en câblant un voisin... Ça peut laisser songeur...

par **hpg38** Lun 14 Oct - 17:55

Le pote dans le cartel a écrit:Bah si tu pars de ce principe, mets tout chez Orange et arrête de tester la concurrence.

déjà je test ce que je veux .et puis tout mettre chez orange c'est ce que je fais,avec eux t'es rarement déçu.

par **hpg38** Lun 14 Oct - 18:00

tester veut pas dire rester de plus.

par **Le pote dans le cartel** Lun 14 Oct - 18:06

Well done! See you later! Perso je m'en tape que tu ailles chez Orange. Juste déçu de ne pas avoir eu le temps de te faire un diag aux petits oignons. Et de résoudre le pb, et le week-end y a pas grand monde au boulot...
Pour rappel, je ne suis pas commercial, mais un tech qui aime résoudre les problèmes.

par **hpg38** Lun 14 Oct - 18:07

maïs justement faut pas s'emballer,je te remercie t'as fais ce que tu as pu.

par **Le pote dans le cartel** Lun 14 Oct - 18:21

Certes, mais je suis déçu que tu ne m'ais pas laissé le temps de trouver la faille!

par **Admin** Lun 14 Oct - 18:37

Dex38 a écrit:perso si c'est un problème de boucle locale ,Orange sera plus rapide pour réparer.il vaut mieux s'adresser au bon dieu qu'à ses saints.

C'est vrai que lorsque tu as des soucis sur une ligne, avoir à faire à Orange c'est mieux.

(désolé pour tous les copains bossant chez la concurrence -) )

par **Le pote dans le cartel** Lun 14 Oct - 18:59

Admin a écrit:C'est vrai que lorsque tu as des soucis sur une ligne, avoir à faire à Orange c'est mieux.

(désolé pour tous les copains bossant chez la concurrence -) )

Bof, je crois que ce sera mon dernier post!
Content de vous avoir côtoyer, messieurs, mesdames, je tire ma révérence!

par **Carambar Malabar** Lun 14 Oct - 19:14

Le pote dans le cartel a écrit:Bof, je crois que ce sera mon dernier post!
Content de vous avoir côtoyer, messieurs, mesdames, je tire ma révérence!

Bôôôôôh aller fait pas le ronchon!!! jocolor

par **Admin** Lun 14 Oct - 19:47

Le pote dans le cartel a écrit:
Admin a écrit:C'est vrai que lorsque tu as des soucis sur une ligne, avoir à faire à Orange c'est mieux.

(désolé pour tous les copains bossant chez la concurrence -) )

Bof, je crois que ce sera mon dernier post!
Content de vous avoir côtoyer, messieurs, mesdames, je tire ma révérence!

Heu , y va pas chier un dslam le pote ?

par **Le pote dans le cartel** Lun 14 Oct - 20:07

Non, il va juste chier son Ciao.bye!

Tellement, qu'il est dégouté, tellement qu il est énervé, par si peu de considération, pour des mecs qui bossent nuit et jours, juste pour vous..

par **Admin** Lun 14 Oct - 20:58

Le pote dans le cartel a écrit:Non, il va juste chier son Ciao.bye!

Tellement, qu'il est dégouté, tellement qu il est énervé, par si peu de considération, pour des mecs qui bossent nuit et jours, juste pour vous..

Tu te trompes garçon, tu te trompes, s'en est même vexant en fait. Ne confonds pas le point de vue du client et le point de vue tout court.

Reprenons les 3 exemples du moment concernant directement ton job et ce qui te tient à coeur.

D'un coté Malabar, très content de sa nouvelle 4G Bouygues, d'un autre coté admin, qui s'accroche à comprendre ou en est la 4G Bouygues et qui reste tout à fait compréhensif contre vents et marées et enfin Dex38 qui a "craqué" avec sa ligne fixe. Tu remarqueras que tout le monde discute et échange sans aucun jugement. On tente de comprendre l'autre.

Regardons les 2 soucis (admin et Dex38): dans le premier cas, c'est possible d'être patient car j'ai un plan B (si jamais j'ai vraiment besoin d'une connexion 3G, j'ai 3 autres SIM de 3 autres opérateurs), dans le second cas, c'est plus compliqué car il se retrouve sans TV entre autres. Perso, je me garderais bien de juger Dex38 car si ma connexion fixe lâche les conséquences chez nous sont assez importantes (télétravail et boulot à 100 km de chez nous) et je ne parie pas sur la patience que j'aurai à ce moment. Malgré tout, comme dit plus haut, j'aurais attendu la fin des diagnostiques malgré tout.

Ce n'est pas dénigrer qui que ce soit que de dire que c'est plus simple en cas de souci d'être chez Orange. Ca n'a strictement rien à voir avec la qualité ni le dévouement des Tech, simplement à voir avec un passage obligé vers Orange pour certaines gammes de problèmes qui peut te laisser sans connexion pendant un sacré bout de temps. Tu le sais d'ailleurs parfaitement.

par **Ginnie** Lun 14 Oct - 20:59

Le pote dans le cartel a écrit:Non, il va juste chier son Ciao.bye!

Tellement, qu'il est dégouté, tellement qu il est énervé, par si peu de considération, pour des mecs qui bossent nuit et jours, juste pour vous..

Nan mais même pas en rêve tu te barres quoi !
Je comprends ta déception paske t'aurais bien voulu savoir et tu t'étais investi d'une mission (je connais je suis pareille).
Bon mais attends, de très bons amis à moi m'avaient demandé une fois de les faire rappeler par une connaissance pour leur faire des propals pour une offre pro, ben entre-temps ils signaient chez les rouges ! bon ben est toujours amis - ou des cops qui savent que je touche des comms pour mes ventes et qui vont souscrire dans d'autres agences grâce à mes supers conseils ! lol !

Bon et si tu continues, je te montre plus mes fesses à la cantine de chez Orange !

par **Carambar Malabar** Lun 14 Oct - 21:13

Ginnie a écrit:Bon et si tu continues, je te montre plus mes fesses à la cantine de chez Orange !

C'est où la cantine???

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